Манвел Бадалян заинтересовался Amazon еще в 16 лет. В то время у него не было ни знаний, ни финансов для старта собственного бизнеса — лишь 100 долларов в кармане. Сегодня, в возрасте 25 лет, он уже владеет тремя wholesale магазинами и успешно развивает свой бизнес на Амазон.
Манвел легко находит общий язык с крупными поставщиками, получает официальные разрешения на эксклюзивные продажи от таких компаний, как Paramount Pictures, и ведет к успеху на Амазон других wholesalers в качестве ментора.
Как Манвелу удалось добиться таких результатов и какую роль в этом сыграл Seller Assistant? Подробности в нашей статье.
Манвел Бадалян
Путь от студента до Амазон эксперта
История знакомства Манвела с Amazon не похожа на многие другие. Он не узнал о маркетплейсе от друзей, не смотрел обучающие видео на YouTube и не наткнулся на рекламу в интернете.
Все началось в его первый год в университете, где он учился на маркетолога. Манвел еще не знал, чем именно хочет заниматься, но точно проявлял интерес к бизнесу.
— Однажды, когда я ещё жил в Армении, вышел с папой на прогулку и случайно заметил объявление о курсе по Amazon. Папа предложил сходить на занятие. И, хотя это был всего лишь однодневный курс, он произвел на меня огромное впечатление и я решил: “Да, мне интересен Amazon, я хочу попробовать”.
Стартовал Манвел со 100 долларов в дропшиппинге но вскоре столкнулся с трудностями: его аккаунт заблокировали. Тогда он решил идти в онлайн-арбитраж или в опт. Однако для этого требовались деньги. Он начал углубленно изучать Amazon и предлагать компаниям свои услуги: подбор ключевых слов, оптимизацию листингов, маркетинговое исследование рынка.
— Я начал работать как специалист по Амазон в крупной косметической компании Jonteblu. Постепенно моя роль расширилась, и я стал не только отвечать за Amazon, но и руководить всем бизнес-департаментом.
Благодаря работе в компании Манвел стал разбираться не только в торговле на Amazon но и начал больше понимать в косметической индустрии. Первое время он ежедневно по 4 часа изучал в YouTube, как пользоваться всевозможными лайнерами, какие оттенки помад существуют и так далее.
Кроме того, он стал хорошо разбираться в брендах и их ценовой политике, а также познакомился с представителями различных косметических компаний. Эти знания и опыт стали важным толчком для того, чтобы начать собственный бизнес.
От студента до эксперта Amazon
Как Манвел открыл три магазина на Amazon
В 2020 году Манвел нашел партнера, с которым открыл собственный wholesale магазин косметики на Amazon.
— Для старта потребовалось примерно 10 тысяч долларов: около 2 тысяч ушло на открытие компании, оформление документов и государственные пошлины, на оставшиеся деньги закупили товары.
Спустя год партнеры решили расширить бизнес и открыть еще один магазин, специализирующийся на товарах для дома, таких как Colgate, Tide, Crest и другие.
В декабре 2021 года Манвел запустил свой собственный магазин BimBimPet, который специализируется на зоотоварах.
— Этот проект отличается от первых двух. И не только потому, что руковожу им только я. Мы активно развиваем бренд BimBimPet. У магазина есть свой веб-сайт, через который мы также продаем товар. Бренд стал достаточно известным, к нам уже обращаются с крупными заказами некоторые американские ветеринарные клиники.
Раскрученное имя магазина облегчает общение с поставщиками. Налаживание связи с ними — это главная задача и самая большая сложность в wholesale.
— Часто поставщики не хотят идти на контакт, если у вас нет магазина вне Amazon или если вы физически не находитесь в Америке.
Манвел вспоминает, как в течение двух лет пытался открыть аккаунт у Phillips Pet — крупнейшего дистрибьютора зоотоваров в мире.
— Мы обращались к ним каждые три месяца. Сделали более 10 попыток. Но получали отказ. Но однажды нам повезло: мы попали на менеджера, который одобрил нам аккаунт. Помню, когда пришло уведомление. Я в тот момент находился в отеле в Праге. Была поздняя ночь. Но несмотря на это, я быстро спустился в фойе, распечатал нужные документы, подписал их и тут же отправил. Я понимал, что нельзя терять ни минуты, потому что через несколько часов все могло измениться.
Манвел уверен, что настойчивость — это ключ к успеху. Именно она помогла ему выйти на личный разговор с директором по продажам холдинга Phillips Pet и получить статус Elite Partner. Этот статус открывает новые выгодные ценовые предложения и обеспечивает совершенно другое отношение к тебе как заказчику.
Как Манвел открыл три магазина на Amazon
Искусство переговоров: советы по работе с дистрибьюторами
Однако Манвел предупреждает, что настойчивость не стоит проявлять с первых дней общения с дистрибьюторами.
— Никогда не пытайтесь сбросить цену для первых закупок. Когда вы только начинаете работу с дистрибьютором, нельзя даже намекать на вопрос о цене. Закупайтесь по той цене, которую предлагают, даже если в продажах вы выйдете в ноль. Начинайте продавать, Начинайте продавать, а затем постепенно начинайте договариваться с sales менеджерами.
Самое главное — поддерживать постоянный контакт с ними. Желательно, чтобы они знали вас в лицо, потому что в wholesale всё строится на персональных отношениях. При этом, считает Манвел, не обязательно находиться в Америке. Он, например, половину года проводит в Италии, вторую половину в Армении. И это не мешает ему тепло общаться с его sales менеджерами. Например, на каждый Новый год он отправляет им подарки. Говорит, это важно для укрепления отношений.
Открыть новых поставщиков и познакомиться с представителями дистрибьюторов помогают международные выставки.
— В марте посетил выставку Global Pet Expo, на которой собираются поставщики зоотоваров со всего мира.Там было около 6500 брендов. Конечно, при таком масштабе невозможно просто даже поздороваться с каждым участником лично. Но найти новых людей в сфере вы точно сможете. С этой выставки я вернулся с множеством полезных контактов и результатов.
Искусство переговоров: советы по работе с дистрибьюторами
Как Seller Assistant помогает в бизнесе
Если в работе с поставщиками важную роль играют личные связи, то в рутинном процессе поиска выгодных сделок незаменим Seller Assistant.
— Я познакомился с Seller Assistant около четырех лет назад благодаря своему партнеру из Калифорнии. Он начал пользоваться инструментом, был очень доволен и настойчиво убеждал меня перейти на Seller Assistant. Помню, как мы с ним дискутировали: он уговаривал, а я упорно отбивался, не понимая, зачем мне этот инструмент. В конце концов, я проиграл эту битву, но не жалею. Я пользуюсь Seller Assistant до сих пор.
Seller Assistant значительно упрощает ежедневную работу селлера и его команды.
— С помощью Seller Assistant анализируем приблизительные продажи, используем калькулятор прибыли, исследуем, какая вариация товара продается лучше, а какая — хуже. И это только небольшая часть из инструментария Seller Assistant, которую мы используем в работе.
Кроме того, Манвел обучает wholesale-продавцов, которые обращаются к нему за менторством, использовать Seller Assistant в работе.
— Не могу отказать селлерам, которые обращаются ко мне по рекомендации, но обучение Amazon не собираюсь превращать в отдельный бизнес — это очень энергозатратно.
Сейчас фокус Манвела направлен на другое — организацию работы команды и поиск новых инвестиций.
— Мы начинаем большой проект. На днях получили официальное разрешение от Paramount Pictures на продажу эксклюзивных товаров с товарным знаком «The Smurfs» на Amazon. В марте планируется выход нового фильма о Смурфиках, поэтому мы срочно ищем инвестиции, чтобы запустить проект к этому «горячему» сезону. Для старта с четырех продуктов нам нужно минимум 50 тысяч долларов, а всего планируется продавать 107 товаров. Надежды на проект большие.
Если вы хотите стать партнером в этом новом проекте, вы можете связаться с Манвелом по контактам, указанным в конце статьи.
Amazon для новичков: бизнес-модели и их особенности
Стоит ли заходить на Амазон сегодня, если ты новичок? Манвел без сомнений отвечает: 100% — стоит! Однако важно понимать различия в бизнес-моделях и быть готовым к их особенностям.
— Private Label можно сравнить с рождением и воспитанием ребенка. Если вы готовы вкладываться в него, пока он растет и развивается, и получить результат только после того, как он «закончит университет» и начнет зарабатывать сам, то выбирайте PL. В то время как wholesale — это конструктор LEGO, состоящий из множества деталей. Тот, кто умеет собирать этот конструктор, тот и зарабатывает деньги. Но важно не только уметь собирать, но и иметь достаточные инвестиции. С бюджетом менее 10 тысяч долларов, на мой взгляд, заходить в wholesale нереально. Оптимальный старт — 20 тысяч долларов.
Хотите попробовать себя в Амазон бизнесе? Используйте Seller Assistant, который облегчает работу как новичкам, так и тем, кто уже давно продает на этом маркетплейсе.
📌 Связаться с Манвелом Бадаляном:
